Đoàn viên, người lao động Ngành Y tế tỉnh Điện Biên thi đua lập thành tích chào mừng đại hội đảng bộ các cấp tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng
Thứ hai - 27/04/2020 23:18
Thiết thực lập thành tích thực hiện đợt thi đua đặc biệt chào mừng Đại hội đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2015 - 2020, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng; Cán bộ, công chức, viên chức, lao động trong ngành Y tế, đã phát huy truyền thống, năng động, thi đua lao động giỏi, lao động sáng tạo, phấn đấu thực hiện thắng lợi nhiệm vụ chính trị của ngành, trọng tâm của phong trào thi đua là đổi mới sáng tạo trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các cơ sở Y tế;
Để triển khai thực hiện phong trào thi đua, Công đoàn ngành phối hợp Sở Y tế triển khai quyết liệt các giải pháp nhằm từng bước nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, nâng cao y đức của cán bộ, nhân viên Y tế, hướng tới sự hài lòng người bệnh. Chỉ đạo việc hình thành hệ thống Quản lý chất lượng Bệnh viện theo Thông tư số 19/2013/TT-BYT của Bộ Y tế. Đến nay đã có 100% Bệnh viện và Trung tâm Y tế trên toàn tỉnh có Phòng hoặc Tổ Quản lý chất lượng. Hệ thống kiểm chuẩn chất lượng xét nghiệm được hình thành với 18/21 phòng Xét nghiệm. Việc triển khai thực hiện Bộ tiêu chí đánh giá chất lượng Bệnh viện, đã góp phần cải tiến khá tích cực từ cơ sở hạ tầng Bệnh viện tới phong cách, tác phong làm việc và ngày càng đảm bảo tuân thủ chặt chẽ hơn nguyên tắc, quy định, quy chế chuyên môn khám chữa bệnh. Đến nay đã có 14 Bệnh viện và Trung tâm Y tế, áp dụng Bộ tiêu chí có kết quả tích cực tiêu biểu như: Bệnh viện Đa khoa tỉnh, Trung tâm Y tế huyện Tuần giáo, TT y tế huyện Mường Ẳng, Bệnh viện Đa khoa khu vực thị xã Mường Lay, Trung tâm Y tế huyện Điện Biên...;
Các đơn vị Y tế đã tăng cường việc cải cách các thủ tục hành chính trong khám bệnh, chữa bệnh, đặc biệt là quy trình xét nghiệm, chẩn đoán hình ảnh, thủ tục vào viện, chuyển viện, ra viện, thanh toán viện phí, bảo hiểm y tế, ứng dụng hệ thống phát số thứ tự khám bệnh tự động tại các Khoa khám bệnh...nhằm giảm bớt thời gian chờ đợi cho người dân. Nhờ cải tiến quy trình khám bệnh, đến nay thời gian chờ đợi khám lâm sàng đơn thuần cũng như có các chỉ định cận lâm sàng kèm theo của người bệnh, đã giảm được từ 10 - 20 phút so với trước. Đường dây nóng của ngành Y tế được duy trì thực hiện tại các cấp, đã góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh. Hệ thống phản hồi của người dân đã được tăng cường. Các cuộc gọi phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên Y tế đã giảm mạnh.
Nhằm cải thiện và nâng cao kỹ năng giao tiếp của cán bộ Y tế với bệnh nhân, Sở Y tế tiếp tục tổ chức triển khai thực hiện Quyết định số 2151/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc phê duyệt Kế hoạch triển khai thực hiện “Đổi mới phong cách, thái độ phục vụ của cán bộ Y tế, hướng tới sự hài lòng của người bệnh” và ký cam kết việc thực hiện giữa Lãnh đạo các đơn vị với Lãnh đạo Sở Y tế và Chủ tịch Công đoàn ngành;
Song song với việc triển khai các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, các đơn vị trong ngành Y tế tiếp tục tổ chức thực hiện tốt công tác khám chữa bệnh tại các tuyến; Khám chữa bệnh Bảo hiểm y tế, người nghèo, trẻ em dưới 6 tuổi và đối tượng chính sách; Thực hiện nghiêm túc Quy chế chuyên môn, Quy tắc ứng xử trong các cơ sở khám chữa bệnh. Tiếp tục thực hiện hiệu quả Đề án 1816 của Bộ Y tế. Đẩy mạnh công tác chỉ đạo tuyến, hỗ trợ chuyên môn kỹ thuật cho tuyến y tế cơ sở, các huyện khó khăn. Kết quả thực hiện: Ước hết quý I năm 2020: Đã khám bệnh cho 201.345 lượt BN, điều trị nội trú 27.323 lượt; điều trị ngoại trú cho 2.811 lượt và kê đơn cấp thuốc tuyến xã 63.688 lượt; công suất sử dụng giường bệnh đạt 97,7%; ngày điều trị trung bình 1 bệnh nhân 6,3 ngày; Triển khai thực hiện kế hoạch tăng cường cán bộ chuyên môn tuyến tỉnh cho tuyến huyện, ưu tiên tăng cường bác sỹ cho các huyện khó khăn; TTYT các huyện xây dựng kế hoạch tăng cường cán bộ cho trạm y tế xã cụ thể: Cử 01 cán bộ nhận chuyển giao kỹ thuật về Siêu âm Doppler Tim tại bệnh viện Tim Hà Nội
Trong những năm qua, việc triển khai các phong trào thi đua yêu nước của ngành Y tế đã có bước chuyển biến về nội dung, hình thức, đi vào chiều sâu, bám sát các nhiệm vụ chính trị của ngành và đạt nhiều kết quả tích cực, gắn với việc “Học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh”. Tích cực triển khai, thực hiện các nội dung đổi mới phong cách, thái độ phục vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh tại các cơ sở Y tế, là những hoạt động có ý nghĩa hết sức quan trọng, tạo nên khí thế thi đua sôi nổi trong các đơn vị y tế, hướng về Đại hội Đại hội đảng bộ các cấp nhiệm kỳ 2015-2020, tiến tới Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ XIII của Đảng, nhằm góp phần thay đổi nhận thức, thái độ, phục vụ người bệnh của cán bộ Y tế, rèn luyện kỹ năng giao tiếp, ứng xử, củng cố niềm tin và sự hài lòng của người bệnh; Tạo điều kiện tốt, thuận lợi để giúp người dân tiếp cận các dịch vụ y tế. Các kết quả trên đang là minh chứng rõ nét nhất cho đợt thi đua ý nghĩa và quan trọng này.
Vũ Thị Hiền - CĐN Y tế